利用規約

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

第2条(定義)

• 「本サービス」とは、当社が提供するクラウド型SaaS「イトナミ(ITONAMI CLOUD)」を意味します。
• 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用に関する契約を意味します。
• 「登録データ」とは、利用者が本サービスに登録、入力又はアップロードする顧客情報、案件情報その他一切のデータを意味します。

第3条(利用契約の締結)

利用契約は、当社所定の申込み手続きを経て、当社が申込みを承諾した時点で成立するものとします。当社は、申込み内容に不備がある場合その他当社が必要と認める場合、申込みをお断りすることがあります。

第4条(契約期間・自動更新)

本サービスの最低利用期間は、利用開始日から12か月間とします。最低利用期間満了後は、いずれかの当事者から解約の申し出がない限り、契約は1か月単位で自動的に更新されるものとします。

第5条(料金及び支払方法)

月額利用料	94,000円(税抜) ※税込103,400円
年間利用料	1,128,000円(税抜)
初期費用	0円
支払方法	銀行振込(請求書払い)。契約時に月次請求又は年払い一括のいずれかを選択いただきます。
支払時期	当社発行の請求書に記載の支払期限まで
振込手数料	利用者のご負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は本サービスの提供を停止し、又は利用契約を解除できるものとします。

第6条(ID・パスワードの管理)

利用者は、本サービスの利用に必要なID及びパスワードを自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。ID及びパスワードの管理不十分による損害について、当社は責任を負いません。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

• 法令又は公序良俗に違反する行為
• 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害し、又はそのおそれのある行為
• 本サービスのシステムに不正にアクセスし、又は不正な情報を送信する行為
• 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
• 他の利用者又は第三者に不利益、損害を与える行為
• 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(AI機能に関する注意事項)

本サービスに搭載する生成AIによる出力(文章作成、要約、営業支援、データ分析、検索結果等を含みます)は、あくまで参考情報として提供するものであり、当社はその正確性、完全性、有用性その他一切について保証しません。利用者は、AI機能の出力内容について自らの責任で内容を確認し、判断のうえで利用するものとします。

第9条(登録データの取り扱い)

登録データの権利は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、障害対応及び法令対応の目的の範囲でのみ登録データを取り扱うものとし、クラウド基盤上において通信の暗号化、アクセス制御及び定期的なデータ保全等の安全管理措置を講じます。

第10条(サービスの変更・中断・停止)

当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更することができるものとします。また、次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知のうえ本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止することがあります。

• システムの保守点検又は更新を行う場合(あらかじめ告知します)
• 地震、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
• その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

第11条(免責事項)

当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第12条(損害賠償の制限)

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責めに帰すべき事由による直接かつ通常の損害に限るものとし、その賠償額の上限は、損害の原因となった事由が発生した日の直近12か月間に利用者が当社に支払った利用料相当額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。

第13条(解約)

利用者は、最低利用期間の満了その他契約更新のタイミングにあわせて本サービスを解約する場合、解約希望日の1か月前までに、当社所定の方法によりメールで解約の申し出を行うものとします。解約後30日間は、登録データのエクスポートが可能です。当該期間の経過後、当社は登録データを削除するものとします。

第14条(返品・キャンセル)

本サービスの性質上、利用開始後の返品及び返金には応じられません。解約については前条の定めによるものとします。

第15条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、及び将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。

第16条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(規約の改定)

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の告知をもって本規約を改定することができるものとします。改定後の本規約は、本サービスのWebサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第18条(お問い合わせ窓口)

事業者名	株式会社R.オプティマイズ
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F
代表者	清谷 陸
電話番号	03-4500-8433
メールアドレス	info@r-optimize.com